一、項目背景

在法治建設不斷推進下，人民檢察院作為法律監(jiān)督的重要機構，其工作效率與服務質量直接影響著群眾對司法機構的感受。河南省某人民檢察院為了提升工作效率、優(yōu)化群眾辦事體驗，積極擁抱科技變革，引入了先進的3D室內導覽系統(tǒng)，開啟智慧檢務服務新模式，以更好地滿足人民群眾日益增長的司法需求，踐行司法為民的宗旨。

二、客戶概況

河南省某人民檢察院自成立以來，始終肩負著維護法律尊嚴、保障社會公平正義的重要使命。近年來，隨著案件數量的逐年上升以及群眾法律意識的不斷提高，該院面臨著巨大的工作壓力。

前來辦理業(yè)務的群眾常常因不熟悉檢察院內部布局，在各個部門之間穿梭尋找，不僅浪費了寶貴的時間，也給工作人員增加了額外的工作負擔，亟需一套高效便捷的室內導覽系統(tǒng)來改善現狀。

三、客戶訴求

經過與群眾的溝通，該檢察院明確提出訴求。期望系統(tǒng)具備3D地圖界面，能夠讓群眾一目了然檢察院整體布局；同時，希望部署智能自助機，方便群眾在自助獲取導航信息，規(guī)劃路線；并且能快速定位高頻公共設施，群眾點擊后即可一鍵導航，減少在院內的尋路時間。

四、系統(tǒng)介紹

系統(tǒng)依托維小幫三維建模引擎，通過實景渲染技術對檢察院進行1:1復刻，精準還原樓層布局、科室分布，構建三維空間模型，幫助用戶快速掌握空間關系。同時，在辦公大廳部署觸控式智能自助機，提供導航功能，用戶選定目的地后，系統(tǒng)自動生成最佳路徑，同步提供語音指引。此外，導覽系統(tǒng)主頁下方設置公共設施快捷按鈕（衛(wèi)生間、電梯、樓梯），點擊即可跳轉對應樓層目標點，滿足來訪群眾對特定設施快速定位的需求，提升指引效率。

五、實施效益

該系統(tǒng)的成功上線帶來了顯著的效益。一方面，極大地提高了群眾的辦事效率，減少了在院內尋找目標地點的時間與精力消耗，提高了群眾的辦事體驗；另一方面，有效地分擔了工作人員的工作壓力，讓工作人員能夠將更多的精力投入到核心業(yè)務工作中，進一步提升了檢察院整體工作效能。