近期,深圳京基KKONE 購物中心與廣西維構(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,依托維小幫智慧導(dǎo)覽系統(tǒng),打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)綜合體智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)。推動(dòng)傳統(tǒng)購物中心向精準(zhǔn)導(dǎo)航、交互體驗(yàn)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧商業(yè)升級(jí),打造“精準(zhǔn)導(dǎo)航+沉浸體驗(yàn)”的智慧商業(yè)新范式。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合:科技賦能商業(yè)地標(biāo)升級(jí)

作為深圳核心商圈的標(biāo)桿性綜合體,京基KKONE 購物中心總建筑面積達(dá)數(shù)十萬平方米,匯聚超數(shù)百家品牌店鋪,涵蓋時(shí)尚零售、餐飲娛樂等多種業(yè)態(tài),日均客流量數(shù)萬。其復(fù)雜的空間布局、密集的店鋪網(wǎng)絡(luò)與高頻次的人流,對(duì)導(dǎo)覽服務(wù)提出高要求。維小幫基于自主研發(fā)的三維建模引擎、高精度定位算法及智能路徑規(guī)劃技術(shù),為項(xiàng)目定制輕量化、強(qiáng)交互、全場(chǎng)景智慧購物導(dǎo)航解決方案,助力商業(yè)體實(shí)現(xiàn)從空間服務(wù)體驗(yàn)服務(wù)的跨越。

四大智慧功能重構(gòu)購物體驗(yàn)

本次落地的智慧導(dǎo)覽系統(tǒng),圍繞用戶需求與場(chǎng)景痛點(diǎn),提供四大創(chuàng)新功能

1.高精度三維實(shí)景地圖

       采用先進(jìn)的三維建模技術(shù)還原購物中心全場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外空間無縫銜接、多層建筑立體展示,確保顧客當(dāng)前位置的精準(zhǔn)定位,解決大型商業(yè)體空間認(rèn)知難問題。

2.智能店鋪路線規(guī)劃

 基于顧客購物需求(品牌、品類等),只需輸入所需品牌和商品名稱,系統(tǒng)自動(dòng)生成最優(yōu)導(dǎo)航路徑,找店效率提升顯著。

3.互動(dòng)打卡與位置共享

提供店鋪的詳細(xì)數(shù)據(jù),支持顧客按興趣篩選店鋪并一鍵導(dǎo)航。獨(dú)創(chuàng)“店鋪打卡”與“位置共享”功能,實(shí)現(xiàn)社交化購物體驗(yàn)與好友快速匯合。

4.商業(yè)生態(tài)全景展示

通過視頻、圖文等多媒體形式,系統(tǒng)整合購物中心品牌故事、優(yōu)惠活動(dòng)、文化特色等內(nèi)容,為顧客構(gòu)建對(duì)購物中心全方位的商業(yè)認(rèn)知。

智慧升級(jí):商業(yè)運(yùn)營(yíng)效能躍升

項(xiàng)目落地后,KKONE 購物中心服務(wù)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)突破:提升了購物效率,打卡與位置共享功能增添購物趣味,提高顧客體驗(yàn);彰顯了購物中心的科技實(shí)力與智能服務(wù)水平,贏得顧客信賴,實(shí)現(xiàn)品牌知名度與美譽(yù)度雙提升;此外,便捷導(dǎo)航助力顧客快速定位目標(biāo)商品,在提升滿意度與忠誠(chéng)度的同時(shí),為購物中心消費(fèi)增長(zhǎng)與長(zhǎng)期發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。

隨著深圳京基KKONE 項(xiàng)目的落地,維小幫在智慧商業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力再獲驗(yàn)證。該案例不僅為大型商業(yè)綜合體提供了可借鑒的數(shù)字化解決方案,還為深圳智慧城市建設(shè)注入新動(dòng)能。作為商業(yè)領(lǐng)域智能化轉(zhuǎn)型的核心伙伴,維小幫將繼續(xù)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型,共同開拓?cái)?shù)字商業(yè)新生態(tài)。