襄城縣人民醫(yī)院攜手廣西維構(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(維小幫),依托其三維地圖與智能導(dǎo)航技術(shù),打造覆蓋全院的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)。該系統(tǒng)以提高醫(yī)療服務(wù)效率,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為目的,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)導(dǎo)診、一鍵抵達(dá)”的服務(wù)升級(jí)。


強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合:智慧醫(yī)療的數(shù)字化實(shí)踐

針對(duì)醫(yī)院科室分布復(fù)雜、患者尋路困難等痛點(diǎn),維小幫幫助襄城人民醫(yī)院(始建于1952年的三級(jí)綜合性公立醫(yī)院)打造了“全場(chǎng)景精準(zhǔn)導(dǎo)航 + 資源高效匹配”的智慧醫(yī)療體系,為患者提供精準(zhǔn)、高效的就醫(yī)服務(wù),打通從診室、檢查室到衛(wèi)生間等公共設(shè)施的全場(chǎng)景尋路閉環(huán)。

四大技術(shù)亮點(diǎn):重構(gòu)智慧就醫(yī)體驗(yàn)

1.高精度三維地圖

通過(guò)實(shí)景建模還原醫(yī)院建筑群結(jié)構(gòu),建立起覆蓋全區(qū)域的三維數(shù)字地圖。系統(tǒng)支持樓層切換與地圖縮放功能,直觀展示科室、服務(wù)窗口、公共設(shè)施位置,幫助患者快速定位目的地。

2.動(dòng)態(tài)路徑規(guī)劃

基于用戶實(shí)時(shí)位置與目的地,自動(dòng)生成最優(yōu)路徑,支持步行、電梯等多種導(dǎo)航模式。系統(tǒng)同步顯示距離、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,優(yōu)化掛號(hào)、檢查、取藥等全流程,大幅提升就醫(yī)效率。

3.公共設(shè)施一鍵檢索

集成衛(wèi)生間、電梯、休息區(qū)等公共設(shè)施信息,患者通過(guò)點(diǎn)擊導(dǎo)航圖標(biāo)即可獲取精準(zhǔn)路線,幫助用戶快速找到所需的公共設(shè)施,縮短患者等待時(shí)間。

4.科室分類導(dǎo)航

根據(jù)醫(yī)院組織架構(gòu)對(duì)科室進(jìn)行分類管理,支持關(guān)鍵詞搜索與層級(jí)導(dǎo)航?;颊呖煽焖俣ㄎ辉\室、檢查室、藥房等目標(biāo)科室,減少導(dǎo)診臺(tái)咨詢壓力率。

數(shù)智化效益:服務(wù)效能與患者體驗(yàn)雙突破

在運(yùn)營(yíng)端,醫(yī)療資源調(diào)度效率得到顯著提升,導(dǎo)診臺(tái)人力成本降低;同時(shí),有效緩解了高峰期的擁堵問(wèn)題。在患者端,精準(zhǔn)導(dǎo)航為患者帶來(lái)了安心的就醫(yī)體驗(yàn)。此外,公共設(shè)施快捷導(dǎo)航功能照顧到了老年患者和行動(dòng)不便人群,真正實(shí)現(xiàn)了少跑腿、快就醫(yī)。

維小幫室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)的成功落地,標(biāo)志著襄城縣人民醫(yī)院在智慧醫(yī)療建設(shè)中邁出關(guān)鍵一步。未來(lái),維小幫將持續(xù)以“科技+醫(yī)療”雙輪驅(qū)動(dòng),賦能更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)服務(wù)智能化,讓智慧導(dǎo)航為全民健康保駕護(hù)航!